公司在售前、售中和售后的過程中堅持“以市場為導向，以顧客為中心”的經營理念，嚴格要求自己，為顧客提供優質的產品和服務，實現顧客的大滿意度。
 

　　公司設立客戶服務中心向客戶提供及時的熱線服務，熱情和細致地解答客戶的各種問題。
 

　　公司在接到客戶的投訴后，在顧客投訴本上詳細記錄客戶的投訴內容，然后轉交相關部門處理，保證以快速度給出處理結果，給顧客滿意的答復。
 

　　尊重客戶，理解客戶，為客戶創造價值，是我們的服務宗旨，全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要用“心”去溝通，用“六心”去服務。
 

　　服務上的疏忽往往是微小的，一剎那的，但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的，對我們形象的損失也可能是持續的、不斷延伸放大的，這就 是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶，我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過 “全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
 

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